13 сентября 2021 года состоялся открытый вебинар-дискуссия Анеты Коробкиной с ведущими экспертами, работающими в сфере предоставления первоклассного клиентского сервиса.
В рамках мероприятия вместе с участниками ведущие рассказали о том, как предоставлять великолепный клиентский опыт в эпоху постоянных изменений.
Эксперты поделились своими знаниями и опытом построения философии первоклассного сервиса.
Среди гостей вебинара были такие эксперты:
- Джон Шоул — спикер и гуру клиентского сервиса;
- Марина Вострикова — руководитель отдела онлайн поддержки, Битрикс 24
- Майя Кантор — ex. Директор по сервису, Банк Открытие