Люблю работать с аудиторией, вдохновлять и мотивировать. Выступления могут длиться от 15 минут (key note speech) до 2 часов.
Каждое выступление готовлю индивидуально, по конкретным запросам, чтобы каждый участник мероприятия вышел с новыми мыслями, идеями и пунктами для размышления. Работаю в различных форматах:
Выступления
- Общие собрания
- Корпоративные встречи
- Внутренние конференции и форумы

Что можно успеть за одно выступление?
Основные темы выступлений
- Искусство и философия сервиса.
- Как создать сервисную культуру с нуля.
- Первоклассный сервис в эпоху постоянных изменений.
- Mission critical: трансформация сервиса.
- Сервис с любовью и добротой.
- Процесс непрерывного совершенствования сервиса: от стратегии до
выполнения. - Как внедрение искусственного интеллекта повлияет на сервис в будущем.
- Как лидерство в компании влияет на уровень сервиса.
- Действительно ли мы слушаем своих клиентов?
- Чему можно научиться у мировых компаний.
- Обслуживание клиентов vs опыт клиента.
- Первоклассный сервис в социальных сетях.
- Золотые уроки лидерства.
Мероприятия где я выступала в качестве спикера или модератора:
- Russian Hospitality Awards, 2015, 2016,2017,2018 (Judge)
- Welcome to Georgia Tourism Awards, 2016, 2018 (Judge)
- Perfect SPA Awards, 2017,218 (Judge)
- HoReCa Между региональный форум, Crimea, 2019
- Geropharm цикловая конференция, Moscow 2018
- AmeriaBank, Yerevan, 2018
- Деловой гостиничный форум, Minsk 2018
- Hospitality and Tourism Conference, Tbilisi, 2018
- HBF (Hotel Business Forum), Moscow, Russia 2014, 2015, 2016, 2017,2018
- SIFT — Международный Туристский Форум, Sochi, 2017,2018
- HR Конференция Ресторнные ведемости, Moscow 2018
- Бизнес-Форум «Наше дело.Отель» Yekaterinburg/Nizhniy Novgorod/Kazan/Samara 2017,2018
- Международный конгресс велнес и спа SWIC, 2017, 2018
- HoReCa RetailTech Event, Belarus 2016
- Intourmarket, Russia 2016
- MITT Hotel Summit, Moscow, Russia 2015,2017
- Talent Management Forum, Moscow, Russia 2016
- PIR Hotel Expo, Moscow, Russia 2014, 2015,2016,2017
- International Hospitality Industry Forum, St.
- Petersburg/Yekaterinburg/Moscow 2015, 2016,2017
- PIR Restaurant Expo, Moscow, Russia 2015
- HIF (Hospitality Industry Forum) Ukraine 2014

Почему стоит обратиться ко мне?
Восхитительный акцент и харизма спикера
Мировая практика и знание современных трендов
Опыт жизни и работа в 7 разных странах мира
Заказать выступление
Чтобы обсудить возможности выступления на вашем мероприятии, позвоните мне по номеру +7 965 139 4676 или заполните форму и я свяжусь с вами в ближайшее время.
Отзывы
Я с удовольствием рекомендую Анету как отличного бизнес-тренера в сфере гостеприимства. Будучи мотивированным и мотивирующим профессионалом, Анета поможет вам самим прийти к выводам без давления и навязывания мнения о том, «как должно быть». После завершения тренинга вы еще долго будете обдумывать все, что обсуждали, — это точно не то чувство, когда делаешь что-то «для галочки». Я использую новые знания ежедневно и не перестаю удивляться результатам.
Евгения Рогатина
Директор по продажам и маркетингу Radisson Blu & Park Inn by Radisson Moscow Sheremetyevo Airport
В декабре Анета Коробкина проводила обучение менеджеров среднего звена загородных отелей сети HELIOPARK по теме «Трениг для тренеров». Сильные тренерские способности Анеты вдохновили участников тренинга по-новому взглянуть на процесс обучения в своих департаментах и заметно улучшить свои показатели. Материалы тренинга были адаптированы под специфику нашего направления, также структура тренинга была построена с учетом индивидуальных пожеланий, что дало отличный эффект.
Наталья Карпенко
Генеральный менеджер отеля «Гелиопарк Талассо» (HELIOPARK Hotels & Resorts)
Мое взаимодействие с Анетой и ее командой было очень приятным. Это очень профессиональная команда, которая обращает много внимания на уровень качества. Они очень ответственно подходят к усилению стандартов бренда, это полезно для любой организации. Анета произвела на меня впечатление профессионала своего дела и высоко мотивированного человека, постоянно развивающего свою компанию. Анета и ее компания оставили отличное впечатление от работы с ними. Без сомнения, благодаря такому руководителю компания имеет очевидное преимущество в этой сфере.
Анирудх Сингал
Директор F&B, DLF Emporio Restaurants, Дели, Индия
Семинар «15 законов личностного роста» отлично организован, раздаточный материал (рабочая тетрадь) разработан таким образом, что с ним можно работать как в группе на семинаре, так и индивидуально в домашних условиях. Особая благодарность тренеру Анете Коробкиной за открытость и искренность, за передачу материала через призму собственного жизненного опыта!
Елена Кузнецова
Преподаватель университета «Синергия»
Была на мастер классе Анеты Коробкиной на HBF2016. Очень много новых интересных технологий в сфере обучения персонала, а главное данные технологии можно применить в отеле. Красной нитью, через все выступления Анеты, проходит такой инструмент обучения, как ЖЕЛАНИЕ. Желание (сотрудников, руководителей, студентов) – это самый главный инструмент в достижении поставленных целей.
Анета очень хорошо рассказывает, как можно обучить персонал, даже не имея бюджета. Анета дает те знания, которые необходимы нашей отрасли, используя передовой мировой опыт в сфере обучения персонала, в гостиничной индустрии. Спасибо!
Наталья Обеденова
Генеральный менеджер отель Сретенская
Будучи организатором выставки MITT «Путешествия и туризм», мне посчастливилось работать с Анетой, где она была спикером. Ее презентация была отлично принята публикой, и мы (менеджеры конференции) получили большое количество положительных отзывов после сессии. Через год Анета также участвовала в выставке MITT «Путешествия и туризм» в качестве консультанта по образовательным программам, что также было очень полезно для менеджеров небольших отелей и хостелов, студентов и других участников. Я рекомендую Анету как высококвалифицированного специалиста и одного из самых внимательных тренеров в сфере гостеприимства в Москве и в России в целом.
Кристина Голубева
Редактор, RATA-news Hotel&Resort
Я даже не знаю, с чего начать. Знакомство с Анетой было как глоток свежего воздуха. С тех пор, как она зашла в аудиторию Вышки, я поняла, что передо мной стоит Профессионал с большой буквы! А дальше было сотрудничество. Работать с Анетой — значит каждый день учиться чему-то новому: у нее, у себя же и у окружающих. Требовательная, как начальник, мотивирующая, как наставник, Анета применяет все техники управления персоналом, которым учит, на своих сотрудниках, и это дает свои результаты. За короткий период времени можно научиться тому, чему на некоторых работах учатся годы! Колоссальный опыт и поддержка! С Анетой всегда знаешь, что нет никаких преград к достижению цели, есть только цель и путь к ней! Конечно же, я рекомендую Анету — работать с ней и учиться у нее!
Валерия Лиманская
Ассистент SEC Hospitality Training and Consulting
Анета – один из тех редких менеджеров, которые являются вдохновляющими наставниками. Работать с Анетой было настоящим удовольствием. Именно ей я обязана огромной долей своих знаний об обучении персонала, стандартах качества, развитии команды и мотивации. Во время совместной работы Анета играла огромную роль в отеле, разрабатывая и проводя мероприятия для команды, непрерывно контролируя качество предоставляемых услуг. Анету хорошо знают за ее креативность, лидерские качества, целеустремленность и любовь к своему делу. Для меня она – ролевая модель во многих отношениях! Я рекомендую Анету как профессионала с большой буквы, наставника и просто замечательного и жизнерадостного человека!
Алена Ангельчева
Ассистент Менеджер по обучению, Corinthia Hotel St.Petersburg
Я познакомился с Анетой в 2011 году. Наше с ней знакомство оказало очень важное влияние как на мою профессиональную, так и личную жизнь. Те знания, теоретические и практические навыки которые она смогла передать мне, и на тот момент нашей команде, помогают мне и моим коллегам по сей день. Она помогла выйти на новый и более высокий уровень нашему отелю как в обслуживании гостей, так и в командной игре. Она прекрасный руководитель, первоклассный тренер и замечательный человек. Во многом благодаря ее вере, ее советам, подходу ко мне, к моему обучению, я смог уже в 20 лет стать руководителем среднего звена в отеле 5 звезд. И в 23 года, когда я уже работаю шеф-кондитером, я мысленно обращаюсь к ней за помощью, и думаю: «А как бы сделала она?» Поэтому я выражаю ей огромную благодарность за оказанную помощь и поддержку. Желаю ей еще больше побед, прекрасных подопечных!
Валерий Садко
Шеф-кондитер Corinthia Hotel St.Persburg
Анета Коробкина – профессионал высокого уровня. Она не только прекрасна в работе — она настоящий профессор по развитию таланта. В современном образовании очень важны не столько теоретические знания, сколько практическая часть, приближенная к реальному бизнесу. Анета помогла нам почувствовать интеграцию в реальную бизнес-среду благодаря кейсам, встречам с людьми из сферы бизнеса, экскурсиям в отели. Помимо этого, Анета – преподаватель, который действительно вас слышит и дает шанс высказать свое мнение и прийти к своим идеям. Анета видит и развивает потенциал в людях. Три слова, характеризующие Анету: профессиональная, мудрая и открытая.
Екатерина Коваль
Аналитик, развитие инноваций
Я знаю Анету Коробкину почти два года. В 2014 мы начали разрабатывать идеи для совместных проектов и работать над сотрудничеством по преподаванию гостиничного дела. С 2015 Анета читает курс по менеджменту в сфере гостеприимства на магистерской программе НИУ ВШЭ «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме». Анета следует высочайшим стандартам преподавания, ее курс отражает актуальную рыночную ситуацию, что подтверждают многочисленные положительные отзывы студентов. Я уверена, что благодаря своим организационным и исследовательским навыкам и таланту к преподаванию Анета будет ценным и незаменимым звеном любого проекта в сфере HR-менеджмента и гостеприимства.
Марина Предводителева
Доцент, НИУ ВШЭ