English
В декабре 2022 года Анета Коробкина провела серию обучающих тренингов и семинаров на тему философии и искусства клиентского сервиса для сотрудников страховой компании Eurolink, Македония.
Eulolink – одна из ведущих и крупнейших страховых компаний в Македонии, имеющая более, чем 20-летний опыт работы.
При этом, сотрудники компании постоянно проходят различные программы развития и обучения для того, чтобы не терять первенство на рынке страховых услуг.
Одной из таких программ стала серия практикумов от Анеты Коробкиной. Команда страховой компании улучшила свои знания в области предоставления первоклассного сервиса, развила свои коммуникативные навыки, в том числе активное слушание, разрешение конфликтных ситуаций и так далее.
Даже если вы одни из лучших в вашей сфере, никогда не останавливайте процессы обучения и улучшения работы вашей команды. Потому что иногда тяжело не стать первым на рынке, тяжело удержать это первенство.
