На YouTube канале Анеты Коробкиной стартовал новый проект «Сила сервисного лидерства»

НовостиОставить комментарий

13 января Анета Коробкина представила свой новый проект на YouTube, который называется «Сила сервисного лидерства». Сила сервисного лидерства – это серия интервью с выдающимися сотрудниками индустрии гостеприимства и лидерами сервиса. В рамках проекта выделяются две категории интервью с сотрудниками – Сервисный лидер и Сервисный герой. Сервисный лидер – это сотрудники высшего менеджмента, настоящие лидеры компаний…

Как один сотрудник может испортить впечатление обо всей компании

СтатьиОставить комментарий

Честно, жду. Жду этого дня, когда я лично напишу такой крутой пост про пример великолепного, первоклассного сервиса, когда каждый сотрудник, с которым я буду контактировать, будет заботиться о моих потребностях и моих чувствах. И переживать будет за меня, как за себя! А пока что я положу руку на сердце и буду работать над тем, чтобы…

АНЕТА КОРОБКИНА СТАЛА ПРЕДСЕДАТЕЛЕМ ЖЮРИ ПРЕМИИ RUSSIAN HOSPITALITY AWARDS 2020.

НовостиОставить комментарий

Уже 6 лет подряд Анета сотрудничает с проектом Russian Hospitaity Awards. В 2019 году команда премии объявила, что председателем жюри станет Анета Коробкина. Главной задачей Анеты станет не оценка поданных заявок, а разделение опыта с остальными членами жюри, как объективно оценивать отели и на что обращать внимание. Команда KA World гордится быть частью проекта Russian…