6 марта 2023 года Анета Коробкина выступила на IX конференции Global Hospitality Club с темой “Эмоциональная связь с клиентом как стратегия продаж”.
В ходе выступления Анета поделилась с участниками мероприятия тезисом о том, что в себя включает принятие решения – это логика или эмоции?
Вот что на этот счет говорит сама Анета:
«Эта идея имеет большое значение, потому что она помогает нам осознать, что люди не так логичны, как мы можем себе представить. И понимание этого имеет большое значение для маркетинга, продаж и брендинга.
Клиенты эмоционально связаны с брендом, когда он соответствует их мотивам и помогает им реализовать глубокие, часто неосознанные желания. Важные эмоциональные мотивы включают в себя желание «выделиться из толпы», «быть уверенным в будущем» и «наслаждаться чувством благополучия», и это лишь некоторые из них.»
Конференция Global Hospitality Club проходит в Москве дважды в год, собирая лучших спикеров и лучшие кейсы в индустрии гостеприимства. Каждое мероприятие собирает невероятное количество экспертов, готовых делиться своими знаниями и опытом.
В марте на мероприятии собрались 240 отельеров, которые говорили про маркетинг и продажи, делились лайфхаками, общались и находили новых партнеров для дальнейшей работы.
Посмотреть видео на Ютюб можно по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=ggVI0qaznns
Генеральный партнер: PM-Hotel — высококачественная мебель для отелей и гостиниц
Партнеры: Allegrini Amenities Russia, Dimetra, Julius Meinl, Askona, Алтэк. Food Equipment, TravelLine, Druffle Technologies, Vagheggi Russia, Four Elements Hotels, Техносонус, Студия дизайна Елены Крыловой, Simple Group, City Express, Signum Print, sladkoe_eat_me