Компании, которые предоставляют сервис обслуживания клиентов на высшем уровне, зарабатывают очень хорошую репутацию, в нашем случае 9,3 на Booking и привлекают много новых клиентов с помощью сарафанного радио.

Личное внимание лидера к клиентам очень важно. В результате они почувствуют себя значимыми и услышанными. А качественный сервис обслуживания клиентов всегда предполагает быстрый ответ на обращение.
Сегодня наш Сервисный лидер — прекрасная Светлана Бурова, генеральный менеджер дизайн-отеля StandArt, вдохновляет своим кредом «Love to Serve».

 

Видео доступно по ссылке:

Рубрика: НовостиОставить комментарий

Автор: Aneta

Добавить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

Отправить