English21-23 января 2019 в Евпатории в рамках проекта «Новый крымский сервис» прошло мероприятие для работников гостиничной и ресторанной индустрии – Horeca Crimea Forum.
В рамках форума Анета Коробкина провела мастер-класс на ее, как она сама уверяет, любимую тему – превосходный сервис.
Более 80 отельеров и рестораторов присутствовали на выступлении Анеты, где в течении 4 часов она рассказывала, как шаг за шагом выстроить сервисную культуру в компании.
Помимо лекции, на семинаре присутствующие отработали новые знания, делая практические задания, результаты которых сразу обсуждались всеми участниками.
