EnglishЗачем людям знание о мозге? В работе с клиентоориентированностью можно сказать, что, чем больше работы над пониманием, зачем люди поступают так, как поступают, как принимают решения, их привычки, эмоции, как люди учатся и, что из полученных знаний используют, тем лучше есть вероятность понимать себя и других людей.
Зачем бизнесу знания о мозге?
На тренинге Анета поделилась информацией, как знания о мозге помогут улучшить работу с клиентами и в том числе как стать лучшими для клиента!
Джозеф О’ Коннор в рамках тренинга подчеркнул «Если ты понимаешь, что эмоции и мышление влияют на поведение и результат, то начинаешь думать совершено по другому.»
