Что может быть проще, чем вдохновиться от просмотра видео? Именно это мы и делаем при просмотре нового выпуска рубрики «Сервисный герой» программы «Сила сервисного лидерства».

В этот раз приветствуем Анастасию Ращину, администратора стойки регистрации и размещения InterContinental Hotel Moscow Tverskaya. Мы поговорили с Анастасией, легко ли быть героем сервиса, как этого достичь, а еще вспомнили вместе несколько примеров первоклассного сервиса.

 

Видео доступно по ссылке:

Добавить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *

Отправить