EnglishПРЕВОСХОДНЫЙ СЕРВИС ДЛЯ AMERIA BANK, АРМЕНИЯ
Идеальный пример продолжительного совершенствования сервиса мы можем взять у нашего клиента – банка Америя в Армении. Анета уже провела две сессии обучения с командой, в ходе которых подготовила управляющую команду, как быть вовлекающими наставниками, мотивирующими на предоставление первоклассного сервиса. А также провела обучающую сессию для всех линейных сотрудников, которых в целом было около 800 человек.…